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每個小區都希望環境優美適合用戶們居住,但是環境還是需要靠大家去維持的,比如說隨地大小便,不關心戶外的花草樹木,隨意破壞,這樣的話會讓小區整個的環境受到破壞,所以說一些相關的內容需要大家多了解一些。那么小區環境差怎么投訴呢,具體應該如何進行解決呢。小區物業主要的職責是什么呢,來看看這些相關的介紹吧。
小區環境差怎么投訴
當然可以投訴了,具體要看是哪里的衛生環境。如果是你們小區內的,那你就得去物業投訴,如果是大街上的太差,您就得去城市環衛投訴。向領導反映問題,投訴相關負責人沒有盡到責任。聯系當地衛生防疫站,請該站工作人員解決。向當地報社投訴,如都市報、晚報、日報報社,記者和全市人民都會關心衛生環境。向市長信箱投訴。向衛生局投訴。
小區物業主要的職責
(一)公共性綜合服務項目
1、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳等。
2、共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用上下水管道、落水管、共用照明、消防設施設備等。
3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝、渠、河道、停車場等。
4、附屬配套設施和服務設施的維修、養護和管理,包括:安防弱電系統設施設備、電梯、物業管理用房、建筑小品、廊、亭、門崗、圍墻等。
5、園林綠化的養護與管理,包括:共用綠地、花木等。
6、環境衛生管理,包括:房屋共用部位、公共場所、道路、公共綠地以及其他公共區域的清掃保潔、生活垃圾的收集和清運、污水管道的疏通、衛生防疫等。
7、配合公安部門維護公共秩序、治安防范和消防安全,包括:封閉式保安安全防范、安全監控、看護守衛、巡邏巡視、門崗執勤等。
8、道路、交通、車輛秩序管理,包括:公共停車場、地下停車場服務、機動車輛和非機動車輛停放秩序管理等。
9、房屋裝飾裝修的日常監督管理,包括:裝飾裝修登記、審核、巡查、建筑垃圾清運等。
10、管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料、合同等物業檔案、住戶用戶檔案以及物業維護、更新費用的賬務。
11、協助居委會(街道)組織開展小區文化活動。
(二)公共事業性服務項目
園區內單件物品搬運;電話及訪客留言轉告;代辦報刊、雜志征訂;代辦保險;代訂飛機、輪船、汽車票;代辦家政服務;代訂生日蛋糕、花籃;問詢服務;其他特約代辦服務。
(三)專項配套有償服務項目
提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護服務;提供常規性家政服務;提供機動車輛停車位服務;提供裝飾裝修建筑垃圾區內清運服務;小區服務隊服務;提供桶裝飲用水送水服務;提供房屋租賃、轉讓中介服務;提供打字、復印服務;其他特約代辦服務。
上述小編介紹了關于小區環境差怎么投訴這個問題,如果小區的環境沒有物業進行管理的話業主們是可以進行投訴的,可以向物業部門進行投訴,也可以登報或者是向衛生局進行投訴,這些小常識大家可以多了解一些,對于維護自己的合法權益有很好的幫助作用,這些相關的內容可以參考。
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