致業主：關于供熱欠費糾紛該如何解決和避免？

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致業主：關于供熱欠費糾紛該如何解決和避免？ 海南秀英區房地產秀英區的未來可以說是不可估量的，也是因此，更多人都選擇在秀英區購房。

不少購置秀英區二手房的業主遇到過這樣的難題：前去供熱公司繳納供熱費用，卻被告知之前業主存在供熱欠費需補交，否則不能享受供熱。對于供熱公司的此項要求，有些新業主無奈接受，有些新業主想要討個說法。那么今天小編就來講講如何解決這個問題。

一、供熱糾紛產生的原因

1、供熱糾紛多是由于秀英區二手房交易過程中，物業交割不徹底導致的。供熱費用不像水電煤等費用，定時有人上門催繳，因此在進行物業交割時，尤其在非采暖期，新業主常常忽視對供熱費用的查詢。

2、另外，若用戶無需供熱，需要主動報停。如果不辦理報停手續，即使未按時繳納供熱費，供熱公司也會繼續供熱，但會追繳所欠費用以及滯納金。因此很多秀英區二手房業主，尤其空置房屋的業主也會忽視此項費用，醉終導致供熱欠費的存在。

二、解決供熱糾紛的方案

1、當秀英區購房合同 對供熱欠費有明確規定時，應當遵從合同約定：約定由新業主承擔的，當由新業主承擔；約定由原業主承擔的，應由原業主承擔。新業主可以先與原業主先協商解決，協商不成，可根據合同規定通過法律手段維權。

2、若秀英區購房合同中無相關規定，則原業主的供熱欠費，應由原業主繳納。當供熱公司通知新業主繳納供熱欠費時，新業主可以要求供熱公司向原業主追繳。

因為根據合同相對性：“供熱合同（供熱證）是由供熱公司與原業主簽訂的，新業主不是合同當事人，秀英區購房合同對這部分費用沒有約定的情況下，新業主無補交義務。”

3、若所欠費用是因中介公司物業交割不到位導致的，新業主可先向中介公司追討。在秀英區二手房交易中，正規中介公司均應提供相關保障。

4、若供熱欠費應由原業主繳納，但新業主已經代原業主支付的，新業主可以通過法律途徑要求原業主返還已付費用。以便維護自己的合法權益。

三、預防發生供熱糾紛

1、簽訂秀英區二手房秀英區購房合同時，要對水電煤、供熱、有線等費用的結算做詳細約定。

2、支付房款時，要預留20000元左右，作為物業交割保證金。當原業主有供熱欠費，但拒不支付時，可以從物業保證金里面抵扣相關費用。

3、在辦理物業交割時，除結清水電煤等基本物業費 用外，還要親自電話查詢原業主是否存在供熱欠費，供熱證上均有相關供熱公司的查詢電話。

綜上，供熱欠費的糾紛多發生在秀英區二手房交易時，未徹底結清供熱費用導致的，即使原業主有去年的繳費發票，也不能證明之前沒有欠費。因此，小編在此提醒廣大秀英區購房者，在進行秀英區二手房物業交割時，一定要向有關部門電話咨詢，確認原業主相關物業費用是否已全部結清，如有欠款，要及時處理。

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